运动与电商的完美结合:健身体育老师化身带货达人,引领健康消费新潮流

來源:24直播网
健身体育老师化身带货达人

在当今数字化时代,传统行业与电商的融合已成为不可逆转的趋势。运动与电商的结合更是如此,随着人们对健康和健身意识的不断提高,运动产品和服务的需求大幅增长。在这种背景下,健身体育老师成为了一股推动健康消费新潮流的中坚力量,他们凭借自身的专业知识和影响力,在电商平台上化身为带货达人,引导消费者科学健康消费。

一、健身体育老师化身带货达人

健身体育老师原本是学校中负责教授学生体育课程的专业人才。随着社会的发展和需求的变化,他们也开始探索新的职业发展路径。电商平台的兴起为他们提供了新的机遇,他们纷纷利用自己的专业知识和影响力,在平台上开设店铺或担任带货主播,为消费者推荐优质的运动产品和服务。

与传统带货达人不同,健身体育老师在推荐产品时更加注重科学性和专业性。他们会结合自身的知识和经验,详细介绍产品的特性、功能和使用方法。他们还会分享一些科学的运动知识和健康理念,帮助消费者建立正确的健康消费观念。

二、健身体育老师引领健康消费新潮流

健身体育老师的加入为健康消费领域注入了新的活力。他们凭借自身的专业性和影响力,在引导消费者科学健康消费方面发挥着重要作用。

1. 普及科学健身知识

健身体育老师在电商平台上经常会分享一些关于科学健身、营养搭配和运动损伤预防的知识。这些知识不仅可以帮助消费者了解自己的身体状况,制定科学的运动计划,还可以避免一些常见的运动误区和损伤。通过普及科学健身知识,健身体育老师帮助消费者建立了良好的运动习惯,为健康的生活方式奠定了基础。

2. 推荐优质运动产品

健身体育老师在推荐运动产品时,会优先考虑产品的质量和安全性。他们会结合自己的使用经验和专业知识,为消费者甄选出真正适合他们需求的优质产品。通过推荐优质的运动产品,健身体育老师帮助消费者避免购买劣质产品而造成的损失,同时也为消费者提供了更加安全可靠的运动体验。

3. 引导消费者科学消费

健身体育老师在直播带货时,经常会强调理性消费的重要性。他们会引导消费者根据自己的实际需求和经济能力进行采购,避免盲目跟风或冲动消费。通过引导消费者科学消费,健身体育老师帮助消费者养成良好的消费习惯,树立健康的消费观。

三、结语

随着运动与电商的不断融合,健身体育老师已经成为推动健康消费新潮流的中坚力量。他们凭借自身的专业知识和影响力,在电商平台上化身为带货达人,为消费者推荐优质的运动产品和服务,普及科学健身知识,引导消费者科学健康消费。健身体育老师在健康消费领域发挥着不可替代的作用,他们将继续引领健康消费新潮流,为人们的健康生活保驾护航。


实体行业被电商冲击这么大,下一步该怎么办?

电商冲击实体行业会是一个趋势,因为实体店铺作为一个零售的模式已经存在了几千年,不可能一直存在下去。 电商是在互联网的技术和理念发展到一定阶段之后,所出现的一个新的事物,对于实体店铺来说肯定是一个冲击。

不过即便如此,现在电商对于实体店铺的冲击还没有那么强烈,因为电商出于各种方面的限制还无法做到实体店铺拥有的服务体验,现在很多人还在周末逛街就是最好的证明。

对于实体店铺来说,需要做到与时俱进去融入这个潮流当中,而不是抱怨谁动了我的奶酪。

首先是让自己的店铺处于实体店铺的头部当中,当背后有猛兽追赶的时候,你不一定需要跑赢猛兽,但是跑赢同伴就足够了,即使在实体店铺当中空间被挤占,出现经营困难的也是靠后排名的店铺。

其次是更加突出自己实体店铺的优势,比如说更良好的服务体验,更好的试用等等,这些是电商现在无法比拟的,需要更加的突出来和电商抗衡。

最后是要在大趋势当中保持一个先进性,融入电商的经营模式当中,两条腿走路,线上和线下共同经营。

下一步做实体店的趁早及时止损,只要有电商再卖商品,实体店只有“死路一条”如果几个月没利润或者连续亏损房租也交不起的时候更麻烦,继续坚持下去只会拆东墙补西墙越陷越深……

电商对实体的冲击我相信很多人都知道,我不说电商商品便宜的问题,人贪图便宜都是人性,最重要的是电商时代会带偏新一代的年轻人,现在电商已经遍布我们生活的方方面面,阿里巴巴被罚182.28亿是因为实施“二选一”最重要的是大数据杀熟,窃取个人隐私权,这个隐私权到底归国家所有还是阿里所有?如果这些信息泄露出去后果不堪设想……

现在抖音、快手直播带货又对网购开始冲击,十几个人可以卖出上百亿的货,实体店还有网购如果倒闭就会有一批人失业,一个投资者血本无归,产生的恶性循环就是被起诉、成为失信人、甚至导致离婚等一系列后果……

如果网购跟直播带货是建立在公平价格竞争,产品质量保证的情况下,既让商家提升服务,降低利润,老百姓得到实惠我们双手赞成,如果是用套路、用假冒伪劣来诋毁实体,让消费者产生一种实体店就是坑人的心理也会导致 社会 仇富,不和谐的后果!

电商时代的出现已经让人变得越来越懒散,让年轻人不想通过努力奋斗来赚钱,而是都想当主播来实现暴富,看看现在的直播间PK,互骂、辛巴售卖假燕窝等事件层出不穷,也有上千万粉丝的主播直接骂消费者不买自己的产品就骂你不配做他的粉丝,称自己就是风向标,自己哭粉丝也要跟着哭,最恶心的是那些粉丝傻不拉几的在下面刷礼物,安慰主播,帮主播骂人,这是不骂不买吗?

顾客是上帝最后变成了为了能买到那些便宜的商品变得那么卑微,真的太可笑了,到底是谁助长了他们的嚣张气焰?这个 社会 怎么了?骂人也能当网红?骂人月收入能上百万,那些刷礼物的粉丝你把这些钱孝敬自己的父母,自己的家人难道它不香吗?

现在上百万大学生,七万硕士生去送外卖,而且通过网络视频传播竟然变成了让人瞧不起的职业,以后十年寒窗苦读还有何用?现在真的迷茫了,从小是不是要培养孩子学唱歌跳舞骂人最好才是跟随时代潮流?

马云打着“让天下没有难做的生意”变成了他一个人的生意,“取消一部分中间商,一部分线下房东”马云变成了最大的中间商和线上房东,民间高利贷换上一件漂亮的衣服成了借呗、花呗,用30亿利用杠杆放出了3000个亿,这是大势所趋?这是 社会 进步?民间高利贷都合法合规了?有多少投资者、借款人被坑的家破人亡,自杀者无数的悲剧……

现在全国7.8亿人负债人均20万,去年2020万个商户倒闭,一半的商场关门,失业人群增多、负债人群增多、离婚率增多,这都是恶性循环的结果……继续下去我可以确定的说不堪一击!

中国只有发展制造业、高 科技 才是最正确的,因为只有原材料才是根本,我相信电商的红利已经到头了,不作不死,我认为阿里、美团这样的企业算不上高 科技 企业,只能算商业模式创新罢了,继续下去只会祸国殃民,贻害无穷……

以上属于个人观点,不喜勿喷!

朋友们好!

当然是主动触电了。 现在,实体行业被电商冲击确实是比较大的,这时候不应该抵抗,而是应该顺势而为,主动触电,这样的话,就能够让自己过得更好了。

1 现在的形势

从现在的发展形势来看,电商发展确实是对实体经济造成了较大的冲击。 对于实体企业来说,抵抗是没有用的,个体是对抗不了大趋势的。

在这样的大趋势之下,只有主动融入电商经济,主动触电,才有可能让自己过的更好。

电商在对实体经济造成冲击的同时,也为实体经济提供了又一个赢利点,如果实体经济抓住了这个赢利点,那么实体经济就可能过的更好。

因此,从现在的形势来看,实体经济主动触电可能是一个更好的选择。

2 主动触电

实体经济主动触电,可以说不仅能够避免被电商冲击,反而能够利用电商为自己的发展提供更强的动力。

现在的世界,变化非常快,电商只不过也是一个销售的通道罢了。 作为实体经济,只要能够善于利用电商,那么自己的发展速度就会更快,自己还可能更加的赚钱。

比如优衣库主动触电,现在线下线上一同开卖,可以说比原来的触及人群还多,影响力更大,而且销售额也更大,这样就做到了让电商来促进自己发展的作用。

3 提供更加体验化的服务

实体经济也可以通过提供更加体验化的服务来吸引客户。 电商经济有一个弱点,就是不能即刻提供给消费者满意的服务,这点实体经济是可以实现的。

比如你现在想吃冰淇淋,那么你到实体店就买了,就可以立刻享受,吃着很香,很美。 但是如果你在电商上面购买一个冰淇淋,可能一段时间后才能够到货,这样就很影响心情。

因此,今后实体经济可以提供更加体验化的服务来吸引客户,这样的服务实际上电商是很难做到的。

4 结论

现在电商发展很快,渗透也很快,现在抵抗是没有多大作用的。 作为实体企业,只能是主动适应,主动触电,利用电商来为自己服务,这样就能够线上线下结合,从而能够让电商促进自己的更好的发展。

电商不死实体不出,两个本来就是两极分化,水火不容,有电商没实体,有实体没电商,两者共存实体必死无疑,@中国的互联网发展较其他很多国家晚了好多年,但是互联网电商可以说做到了全球第一了,中国作为全球人口大国电商如此发展究竟是好是坏?任何一个商业模式的到来都会冲击原有的商业模式,也是直接冲击了我国原有的商业模式和体系,电商虽然让很多商品价格变得低廉了,但是也让很多中间商失去了赚钱的机会了,中国是一个人口大国,很多人和家庭都需要有收入来源,而中间商是很多人的选择,虽然终端产品价格高了,但是大家都有钱赚也都有消费能力,安居乐业是国之根本, 我国近几十年一直都是处于发展快车道中,日新月异的变化中,多数人都在懵懵懂懂中跟着狂奔,在应接不暇的变化中,很多人根本搞不清楚很多新兴的事物,让很多人变得很焦躁和茫然,互联网电商就是新生事物,很多人根本搞不清楚怎么回事的时候,市场资源已经被分割和分配了,而被冲击的原有商业模式却留下一地鸡毛,个人觉得电商如此迅猛发展是弊大于利的,不是好的东西就是一定适合所有人,阿里巴巴革了经销商的命,拼多多革了工厂的命,美团革了餐饮业的命,而且这些平台都有一个共性就是都是跨界,阿里巴巴拼多多不生产一双鞋子,美团不炒一个菜。 说白了这些平台都是资本家的镰刀。

首先,不必过于担心和过度放大电商对实体行业的冲击,电商的确在较大程度上挤压了部分实体行业的市场和份额,但是电商不可能完全取代实体行业,甚至还要在一定程度上依托实体行业。

实体店应当在当前互联网经济、互联网贸易的大格局下,思考自身,同时拥抱电商的优势和便利性,进行改革和创新,在降低成本的同时扩大经营优势。

第一,进一步提升和优化客户的购物体验,为客户营造更为温馨、舒适的购物体验环境,并打造深度体验等特殊营销模式。

第二,借住实体店渠道进一步维系客户关系,提升客户粘性,建立与客户亲近及稳定的沟通渠道,发展稳定的客户群体。

第三,进一步提升和完善售后质量保障及售后服务体系,加强实体店售后服务的便利化建设,降低客户对售后保障体系的疑虑。

第四,在保障服务质量及上述三方面的基础上,尽可能降低运营成本,包括降低仓储、人力等成本,缩小电商在运营成本方面对实体店。

第五,整合电商与实体店搭配销售的优势,结合电商的优势特点,积极加强与电商的合作,提升实体店的运营效率。

评论员张张:

创新、线上线下相结合。

不可否认,电商的发展,对实体经济的有一定的影响,但是想要实体经营活下去,还需要在创新中求发展,在法中中求稳定,在稳定中求利益,在经济大环境萎靡的情况下,实体经济首要考虑的是如何活下去并且 健康 的活下去的问题。

实体经济之所以倒闭存在的大量问题事:可复制性比较强,没有核心竞争力,没有创新型。

之前看到了一个案例,分享一下:有个老板开鞋店,主要以运动鞋为主,并开了3家分店,各店聘用一店长,近期发现出现了销售额亏损状态,他就分析调查原因,果断关掉两家,自专门经营一家店,刚开始搞满减促销活动,无效,紧接着,免费搞 社会 活动,先在学校举办短跑、长跑等各种 体育 比赛,捐赠运动鞋,再接着再她店的所属街道进行各种活动,奖品为运动鞋,再后来与所属街道所有的店以代金券合作,并在自己的各种网络渠道进行宣传,利润倍增,也成为了学校合作运动鞋供应商。

所以企业要发展,创新是首要,满足消费者需求,线上线下相结合、顺应趋势变化才会走得更长、更远。

中国传统实体店之所以被电商冲击,是因为其本身供应链结构性落后,也就是寄生了过多的中间商,导致物价畸高流通不畅。 在电商的冲击下,传统实体店不得不放下架子、降低利润,以求的在市场中保有一席之地。 换句话说,电商冲击促进了中国商品流通模式的优化升级,使传统实体店不得不向新零售实体店转型,是一种凤凰涅槃式浴火重生!

实体应该结合电商,拉动实体经济,谁拒绝了改变,谁所面临被淘汰,每个时代有每个时代的使命。

请把话说清楚,电商打击的是实体店,不是实体行业。 电商交易的产品同样来自实体工厂,看清了是实体工厂,不是虚拟工厂。

这个问题需要辩证的看,在中国,马云的阿里巴巴干掉了大润发等一系列传统的零售商超,恰恰印证了那句话,“最后干掉沃尔玛的,可能不是家乐福,而是电商。 ”最终干掉你的敌人并不跟你在同一个竞争维度。

这就是前几年比较流行的“降维打击”的观念。

但是,实体行业真的被电商打击的体无完肤了吗?

答案是否定的!

我就举一个例子,在日本,电商根本干不过实体店,日本老百姓往往会选择自己家楼下的便利店购物,而不是选择在网上购买东西。那么原因是什么呢?

大阪的EXPOCITY,日本最高的摩天轮、拥有日本最大imax屏幕的4d电影院、日本首个体验型英语教育设施English Village以及小羊肖恩主题 娱乐 天地等。

同时植入了最新 科技 和最新理念,将“ 娱乐 ”、“教育”、“购物”完美融合,让场子成为大阪北新 娱乐 的核心,全面融入居民生活。

Grand Front则整合了无数 社会 功能新业态,高 科技 实验室、大学研究所、品牌博物馆、创客空间、 汽车 主题馆、 科技 体验馆、展廊空间、沙龙空间等。

Grand Front融入各种 社会 功能,吸引更广区域的消费客群,增加消费粘性,如今已成为了大阪一大热门 旅游 地。

商业服务全部都是细节,“同一品牌同一款衣服在专卖店和百货店里面,本身是没有区别的,可是在商场的话,我能享受到更多附加服务。 听起来好像没什么了不起,不过这些细节真是让人暖心。 ”

具有坡度可以自动补货的货架、商业街间考虑太阳日照与阴雨天气设计的连廊,都在默默中传达着对顾客的尊重与体贴。

以人为本的精神在日本随处可见。 在专卖店买好东西,收银员在小票上盖好章便用吸油纸按在上面,吸走油墨,防止染色到其他物品。

将包装好的商品递给客人之后,收银员还要走出柜台送一小段,然后接到下一个排队客人手中的物品,并引到柜台,继续收款、盖章、吸油、送别的流程。

在餐厅就餐,营业区里的服务员一直在忙,却也能看到餐巾纸只剩半盒并及时塞满,保持整整齐齐,倘若看到酱油瓶、椅子偏离了原来的位置,也会及时复原。

比如在下雨天,日本商场会从顾客需求的角度出发,分别准备擦拭雨具与身体的毛巾,贴心又可再利用。

甚至在顾客表达喜欢这个品牌时,店员会推荐区域内同品牌店铺,并会拿地址与图册给顾客参考。

日本实体业给人最深的印象就是专注。 一家寿司店可以经营150年,甚至250年,这在日本很常见。

日本的职人以传承和精益求精为傲,在他们心目中没有做大生意和小生意的区分,他们能在持续不断的专注中获得满足感,所以心平气和。 开店,不是多多益善,而是要好到让自己满意。

匠心是日本实体业保持旺盛生命力的源泉。 格林木购物中心是一个最贴切的案例。 格林木购物中心远在东京神奈川县武藏小杉地区,开业13天,客流量突破100万,而这个购物中心仅有3.7万平方米,却拥有日本最大的屋顶花园。

作为拥有7-11、伊藤洋华堂等公司的董事长铃木先生,反复强调“最重要的是把格林木购物中心建成大家乐意来玩的地方,在玩的过程中顺便买一些东西回家”。

在日本,曾有个机构做过相应的调查,享受逛的乐趣,是日本消费者的首要理由,而第二位的理由才是“比实体店便宜”。

日本实体业最靠谱的一点还是品牌众多,绝无次品、假货。 日本商家对商品质量把关很严,如果你在大商场买到残次品,不但会得到大额补偿,经理还得亲自上门道歉。 在日本百货店买东西最大的优势还是放心。

譬如热门日本的男前豆腐,在几十年豆腐店手工传承的基础上,打造了特有的视觉体系,推出了男前豆腐、做成像桨一样的“吹风的豆腐店”、“吵架至上汤豆腐小子”、男-TOMOTSU、绿大豆制豆腐等,还有豆乳的摇滚乐、厚炸豆腐队长、豆腐丸队长。

男前豆腐扬名日本后,售价比最早高出四倍。 更是推出了更多漫画主题的手工豆腐,各种跨界衍生品,俨然成就日本手工豆腐帝国的节奏。

日本设计界一直追求精密的内容定位,一开始就要尊重商业定位再出具体设计。 就像我们做博物馆、 科技 馆一样,先做展示设计,再做建筑设计。 日本人招商不是做房东的心态,而是共同经营。

东京的六本木商业区花了十五年才开业,而中国的有些著名商场从设计到开业就花了半年时间,开业前一天还有2000多人通宵赶工。

日本松屋百货是原研哉设计的,其张强调事物的原始状态,坚持商业地产体验话的场景化设计。 一反商业设计中以品牌为主的场所设计,强调百货与品牌一起传达高品质的生活气息。 消费者当然爱。

买好东西之后,如果不想拎着大包小裹回家,可以委托商场打包送货上门。 这一服务并不局限于家电等大件商品,任何服饰、鞋子、皮包、日用品等都可以直接送到客人家中或酒店房间。

日本的包裹服务商可以借助便利店实现包裹的邮寄,在线零售商也可以利用便利店实现就近配送。 正是因为日本的电商配送体系是建立在实体便利店的基础之上,这意味着日本电商体系与实体店之间是共存共荣的关系,而不是绝对的你死我活的竞争关系。

近年来,日本的很多实体店合作都推出了电子商务平台和实体店同步销售的服务。 消费者从电子商务平台上购买的商品可在该百货店的实体店取货,实体店内断货的商品也可通过电子商务平台选购。

可见,日本百货商场面对新形势下的顾客消费需求,不是拒绝新的购物模式,而是与时俱进,积极打造网购平台和开展电子商务业务,以应对冲击。

以大阪为例,大阪的商业形态有商业街、车站商业生态图、便利店布局。 通常商业街集中在市中心繁华地带,同时各商业街通过各车站生态圈相关联,在各车站之间的地带以便利店、shopmall、supermart布局,从而构建地上地下,从区域以点带面的网状商业生态图,经常一个商圈的场子会联合推出营销活动。

每家实体店店面摆放的商品琳琅满目,同时日本的商品包装一般都偏小,一个货架从上到下可以隔七八层,所以即是是一般的实体店也能置放绝对数量较大的商品品种,以供顾客挑选。 而且线下实体店每家都有不同的特色,作为顾客可供选择的余地较多。

《论真理》里中有一句哲学名言:“人是万物的尺度,人存在时万物存在,人不存在时万物不存在。”

未来,商业争夺的是出生于80、90年代的消费群,这群人生下来就不缺物质、不缺产品,他们需要的是一种“关怀”,这种关怀更需要面对面的交流与触觉才能体现。

未来那些只是卖东西的实体店将越来越没有竞争力,而那些能为用户提供独有体验的实体店将脱颖而出。

这就是“消费升级”的本质:零售业已从一个交易的时代,进入到一个关系的时代,商家可以在实体店上大动手脚,从而营造出一种无与伦比的消费场景,但是电商是通过电脑和智能手机进行交易,所以很难向消费者提供独特体验,它们必须寻求突破!

这就是“需求升级”的本质:消费者需要从对产品的满意感转型为精神层面的满足感。 以前是人随物动,现在是物随人心。 届时商家的文化、创新、体验及情怀,都将英雄有用武之地!

刘畊宏直播带货会影响他的口碑吗?

不会影响他的口碑。

在当今直播带货正以波涛汹涌之势席卷大江南北,而在此之中,越来越多的明星也都走上直播带货之路。 明星们自带的流量属性,让他们在直播带货领域能够轻松碾压普通主播,最大程度发挥自己的名人优势。

在这些明星直播当中,刘畊宏则靠着直播健身,快速获得了巨大的流量和热度。 7天时间,全平台粉丝量暴涨2686万!这就是刘畊宏创造的神奇,这简直就是不可思议的事情。

随着刘畊宏粉丝突破7000万后,终于如很多外界猜测那般走向了直播带货之路。 刘畊宏开始低调尝试直播带货。 虽然这次带货直播很低调,而且是用刘畊宏妻子妻子王婉霏的平台账号直播,上架小黄车的三款产品也被抢购一空。 总体说来刘畊宏直播带货试水的效果还算不错,为他今后用自己7000万粉丝账号带货,开了个好头。 也从侧面说明,刘畊宏明星带货的,并没有影响他的口碑。 对于他明星、健身达人形象,并没有受到一些影响。

明星直播带货已经形成趋势

在近两年,明星直播带货已成风潮,各路明星纷纷开始直播卖货,明星的直播成为新风口,许多明星大腕如:杨幂、陈乔恩、陈赫、汪涵等演艺明星相 开了自己的直播,带货交易额变成了大家谈论的焦点。 各大平台更是开启了明星直播盛宴,名单几乎囊括了娱乐圈的流量明星,华丽程度令人难以想象。

以刘涛为例,2020年5月9日,涛宣布正式加入阿里巴巴。 5月14日,刘涛在淘宝直播开启自己的带货首秀,直播交易额超过了1.48亿。 6月6日,刘涛直播带货创下了新的纪录:最终引导下单金额超2.2亿元。 刘涛作为现在的绝对一线明星,都正式签约公司企业做直播带过职务,说明现在明星直播带货已经被大众所接受,并不会出现想之前,觉得明星直播带货是因为明星之路不顺利,星光暗淡而沦落到直播带货。

经近几年电商直播的蓬勃发展,越来越多各行各业的中坚力量,甚至社会娱乐的‘顶流’都参与到直播带货,今时今日,公众已经不再觉得直播带货是一件很LOW很掉价 的事情了,也更加接受明星参与直播带货的形式。 另外,各大平台纷纷邀请明星入驻开设个人直播间,实际是以明星为桥梁,展开对流量,也即是对用户的争夺。 明星 直播带货,对平台和艺人而言是一种可以互惠互利、各取所需的选择。

但在如今明星直播带货如火如荼的时候,也出现了一些问题和不足,需要在不断摸索中改正和优化。

比如,明星自带的知名度和粉丝基础,如何变化为目标消费者。 直播购物更加关注短期销售效果。 粉丝们的冲动消费只占一部分,而是否能够驱动理性粉丝、路人粉丝也在当下加入购买,才是考验明星直播效果的重要之处。 明星直播间里经常会出现人数多,而下单量不足的情况。

直播带货产品质量的保证

明星直播带货往往时候经纪人或者是身边的工作人员和需要带货的厂家沟通联系,对于产品质量方面还需要严格的把关,不然出现伪劣产品则直接影响到明星的发展之路。

直播带货产品的售后

在直播间买的产品应有完整健全的售后,不能卖出去就不理不管。 这方面罗永浩就做得非常好,罗永浩说只要是他卖出的产品,如有质量问题一定加倍赔偿,并且本人负责到底。

还有明星对于产品的不熟悉和明星对于直播流程的生疏。 这都是明星直播带货需要改进和学习的地方。

所以,就在现在明星直播带货风起云涌的时期,希望大家理性面对,不应该以愿意为偶像“盲目消费”,多购买自己需要的物美价廉的商品。 理性消费才是王道。

消费者生活方式变了,未来的商业形态与品牌营销有哪些变化?

场景营销有一个最大的洞察就是消费者洞察。消费者洞察分三个部分,一是主流消费群体结构洞察,二是主流消费群体的集体行为特征洞察,三是消费者生活方式洞察。众所周知,95后和00后即将成为社会消费的主力军,这是主流消费群体结构的变化;95后、00后被称为Z世代,颜值至上、又宅(懒人经济)又嗨(愿意为体验买单)、民族自豪感更强更爱国,对新国货品牌情有独钟,这是主流消费群体的集体行为特征。上述两个变化,多数企业家和企业的操盘手都洞若观火,但对第三个洞察——消费者生活方式的变化关注不够。这个消费者生活方式的变化,不单指z世代,而是各个阶层的中国人。造成消费者生活方式变化的主要原因,除却科技进步外,更多的是3年疫情反复带来的负效应。消费者生活方式变了消费者生活方式都发生了哪些变化呢?一、习惯了出门戴口罩,排队做核酸,扫健康码、看行程码;1、造成的影响是非必要不出门、不出小区、不出市、不出省、不出国。2、能用线上解决的手段,就少用线下手段。比如购物、社交沟通等。3、运动量和健康锻炼手段增加了,室内外健康锻炼成为热门。二、信息获取方式变了,两微一抖和B站、小红书成为线上信息的第一源头。1、中国人的信息获取量正在从传统主流媒体(电视报纸)和平台主流电商转向短视频直播间等流媒体,通过短视频这些流媒体信息获取的渗透率超过70%。2022年5月,抖音日活7亿,抖音搜索月活5.5亿次,超越了网络的搜索量;2022年第一季度,快手月活5.98亿,日活3.46亿;2022年,视频号日活突破5亿;2022年1月,小红书月活2亿,日活5500万,72%是90后,50%的用户在一二线城市;2022年第一季度,B站月活2.94亿,日活7940万。2、越是下沉市场,抖音快手越活跃。在乡镇市场,妇孺老幼集体刷抖音快手成为习惯。看电视的少了,刷抖音快手的多了。抖音的同城渗透率突破37%,差不多3个人当中有一个城市居民在使用抖音;乡镇市场渗透率为67%,差不多每1.5个人就有一个人在使用抖音。3、儿童和青少年的兴趣由沉迷动漫、手游向沉迷刷抖音快手B站过渡。孩子放学回家,和家长要手机玩,不是刷抖音快手,就是看B站的番剧、综艺、游戏讲解节目。4、家人亲友的沟通,电话沟通正转为视频沟通。由于5G流量普及,居民对流量费用不再心疼,视频连线沟通成为家人亲友主流的沟通方式。5、线上购物总额大幅快速攀升。2020年,全国社会消费品总额是39.2万亿元,电子商务交易额(含跨境电商)37.2万亿元,国内线上零售额(不含港澳台)11.8万亿元,预计到2025年将达到17万亿元。见下图: 6、直播电商成为重要的商业业态,交易规模快速攀升。2019年直播电商规模是4513亿元,2020年是亿元,2021年为亿元,2022年预测为亿元,增速分别是156.3%、68.5%和46.4%。见下图。 三、消费更理性,冲动消费大幅减少。 1、线上拼团购物、小区买菜群成为日常生活消费形式之一;2、直播间刚冲动下单,几分钟后悔又赶紧退单,直播的退货率高居不下。 3、由追求最低价向高性价比过渡;国产平替(有性价比的国产品牌替代国外大牌)成为消费主流。 4、线上线下全网全域比价、看口碑,成为下单前的标准动作。 实体商业形态的变化消费者生活方式变了,这是最大最根本的变化。 这个变化将导致商业形态、传播模式、品牌营销方式的变化。 一句话,消费者生活方式变了,一切都要跟着变化。 【在线便捷购物、线下社交体验】成为中国人的主流生活方式,能在线上成交的,喜欢线上成交(反正可以7天无理由退货,品牌赠送的有运费险),到线下店铺只是享受权益,体验服务,参加社交。 目前,很多需要线下体验的业态,比如餐饮、酒店、电影院,很多人都是线上下单(一是便宜,二是可以随时退/改单),然后再去线下体验。 尤其是Z世代,Ta们愿意在手机上一家家逛品牌的线上渠道店铺,不太情愿去步行街或街边店一家家去逛实体店。 线下渠道,Ta们更青睐到超大型购物中心去,毕竟这里能满足所有的生活和娱乐需求,这里有餐饮、娱乐、游戏、健身、购物、书店、美容美发于一体,休闲购物、社交学习、嗨玩娱乐应有尽有。 再加上直播电商逐渐成为主流商业形态之一,线下店铺的商业形态将会发生巨大变化:一,城市商圈中心的超级购物中心成为未来商业的线下流量洼地,社区型购物中心迎来倒闭潮。 过去10年,房地产狂飙猛进,每年有500家购物中心开业,很多是社区型的购物中心。 受制于周边流量限制,社区型购物中心招商和运营将十分困难,将迎来倒闭潮。 二,三、四、五线城市的步行街和街边专卖店这一商业业态将受到重大影响。 请看一下事实吧,一个地级市或县城,如果商圈分化成多个商业中心,且新商业中心都有购物中心,那么原来黄金位置的步行街和街边专卖店客流日渐下滑,生意日益困难。 人都到哪里去了?50%的流量在线上,30%的流量到超级购物中心了,剩下的20%的流量才到步行街和街边专卖店。 而且海量的线下同行店铺为争抢这些有限流量杀红了眼,业绩和利润自然腰斩。 当然,如果一个县城没有超级购物中心,步行街和街边专卖店受到的影响不大,这是消费者无奈选择下的自然分流。 一旦有超级购物中心,步行街和街边专卖店影响就会加大。 不是所有的购物中心都好,位置过于偏僻和当地人自己运营的购物中心一般是不行的。 其招商和流量运用手段不行,无法虹吸全县的客流。 三、未来,街边品牌专卖店将向新店商进化。 所谓新店商,就是店铺面积变大、店铺功能变多和营销手段的全渠道变化。 一是小店向中大型店铺进化,将会从100平米向300平米扩展,要么是大品牌的旗舰店,要么是多品牌集合的综合店铺,这是面积的变化;二是营销手段不是局限于线下,而是线下线上全渠道融合,店铺会开直播间,线上流量将占比50%。 同时都会开启会员关系运营,这是营销手段的变化;三是实体店铺功能发生显著变化,实体店铺将成为产品服务体验中心、会员社交场所、直播发货基地。 这是线下店铺功能的变化。 传播模式的变化一、线上短视频传播成为主流传播模式,内容能力成为核心。 无论是两微一抖还是小红书、B站、大众点评,内容都是核心竞争力。 内容团队是品牌的重要组织形态,从事流媒体内容创作的第三方机构将会兴起。 短视频流媒体成为中小品牌的快速兴起的重要传播载体。 二、线下的强制性媒体传播效果会弱化,但成为传播的重要辅助。 以前,高铁站、机场、高速、地铁、客运汽车、小区电梯这些户外广告都具有强制性,广告效果较好。 在短视频的冲击下,效果递减,但仍无法替代。 毕竟,广告的目的就是防止用户遗忘,广告就是品牌强化用户的印象。 户外广告仍是大品牌的主战场。 品牌营销模式的变化当消费者生活方式发生了重大变化,做品牌不是更难了,而是更简单了。 因为经典营销理论有四个要素,就是产品、价格和渠道、推广。 这四个要素对创业者或者中小品牌方来说,是更容易一些,而非更难了。 一、中国不缺消费力,而是缺好产品。 这个好产品就是产品研发创新,包括品质、工艺、材料、颜值和服务体验创新。 虽然中国消费呈现出K型分化,但是好产品不愁卖。 元气森林、钟薛高和三顿半、花西子等新消费品牌,都打破了原来的产品研发模式,以好产品入手,实施产品创新而大获成功。 过去研发模式:发现行业某个产品的市场价格带机会,然后根据这个零售价格再倒推渠道费用、推广费用和企业利润率,最后再确定产品的成本控制,这样做就是希望在价格上有绝对竞争力。 这类产品研发的弊端是:产品品质、工艺、材料使用、产品颜值和服务体验受限制,价格上可能有优势,但是产品不出色,消费者不认可。 现在研发模式:先开展用户画像,看用户对现有产品有哪些认知,有哪些消费痛点,然后【以解决用户痛点、顺应用户认知】来不计成本研发新产品,从用户痛点、工艺、材料组合、产品颜值和文化触点上思考创新,让用户先喜欢产品,再去确定产品的价格、匹配相应的渠道和推广模式。 元气森林第一次产品研发就是用过去的模式,看价格机会做研发,计划新产品卡位在5元的零售价格带上,结果花了600万,新产品出来后,连团队自己人都不愿意喝。 于是创始人唐彬森要求改变研发模式,先做出好产品,不要受研发成本限制,用户不喜欢产品,一切市场营销和品牌建设都无从谈起。 公司要先研发出一款【用户爱喝又不怕胖的饮料】,于是【0脂0糖0卡】的气泡水就诞生了,受到了年轻人的青睐,2022年的业绩将会突破100亿元。 同样,钟薛高、三顿半、花西子在好产品的研发上下功夫,借助工艺创新(三顿半的冷萃技术、花西子的雕花艺术、钟薛高的瓦片造型)、消费者认知(花西子的以花养妆理念、钟薛高品牌名称的中国百家姓元素认知、三顿半的高档速溶咖啡理念)、颜值主义(如钟薛高和花西子的国潮文化、三顿半的咖啡数字编码环保小罐),都异军突起。 二、价格要素将出现两个分野,一是存量产品市场,零售价格靠极致性价比取胜,品牌凭借产业链挣钱;一是增量市场,零售价格靠产品创新或场景体验取胜,品牌凭借好产品挣钱。 比如,美妆品牌完美日记以50—100元的价格区间,打遍天下无敌手;新茶饮品牌蜜雪冰城以10元以下价格带横扫一二线城市的城郊/中小学生市场和巨大的三四五线下沉市场;比如,钟薛高凭借产品创新,价格卡位10—60元价格带,既能冲击哈根达斯的市场,也能蚕食蒙牛、和路雪等传统雪糕品牌的市场份额。 比如,定位于Z世代的电竞酒店、定位为国潮文化体验的北京宫宴文化餐饮、全国各地的湖景文娱火锅、新兴起的露营消费,都是凭借场景体验获得了巨大流量和较高的毛利率。 三、渠道将不再分线上和线下,而是全渠道融合,全渠道新零售是标配。 线上线下的渠道功能将有所侧重。 1、线上渠道和线下渠道都是销售的主战场,至于哪个渠道为主哪个渠道为辅,要根据行业和品牌产品的定位。 钟薛高和三顿半就是线上渠道为主,线下渠道为辅;元气森林和蜜雪冰城就是线下渠道为主,线上渠道为辅。 2、传统品牌,由于线下渠道规模巨大,其线上渠道的重点是引流和种草,线下渠道的重点是会员体验和客情维护。 3、新消费品牌,会员体验、客情维护都将是线上为主、线下为辅。 线上手段有会员社群、APP、小程序、粉丝群,线下手段则是核心店铺和城市粉丝会。 4、目前,直播电商渠道将是新品牌和中小品牌的新渠道红利。 毕竟,目前抖音、视频号和快手、小红书等社交媒体刚探索商业闭环,流量成本较低。 新品牌和中小品牌只有借助社交媒体和直播电商渠道,才能低成本快速崛起。 四、品牌推广的有效手段是短视频流媒体的矩阵种草与私域流量池的打造。 中小企业创建品牌的成本不是更高了,而是更低了。 1、借助社交媒体种草,新企业的品牌创建不是更难了,而是更容易了。 移动互联时代,做品牌不是更难了,而是更容易了。 以前是上央视,做各种营销活动,没有几千万和上亿的资金,根本不敢想创建品牌。 现在你先弄几千篇小红书,再弄几千个抖音话题内容,再弄2000个B站内容,有这些内容,消费者差不多都知道你了。 钟薛高创始人林盛在上海的一次分享会上说,2018年2周时间,钟薛高就铺了5500篇小红书,这就是钟薛高品牌从0到1的过程,品牌马上立起来了。 然后找头部带货达人合作卖货,就是从1到10的过程。 最后找知名品牌跨界,线下开店,可以从10到100。 2、新品牌崛起的最佳路径是线上短视频流媒体,制造话题,私域维护是核心。 完美日记在抖音上有13.6亿人次的话题搜索,在B站上有99个美妆专栏,在小红书上有36万篇笔记,完子之家小程序上有4800万粉丝沉淀。 3、新品牌要学会知名品牌跨界、KOL、KOC和素人全面带货。 花西子崛起的时候,开始是和1000多位KOL和KOC全面合作推广,将直播利润的60%让渡给KOL和KOC,效果一般;后来全面和李佳琦合作,将直播利润的100%让渡给李佳琦,才一炮而火。

更新时间:2024-10-09 23:16:48